Kwaliteit

Erkende kwaliteit
Kwaliteit en service zijn de sleutelbegrippen in onze aanpak. Wij zijn officieel Microsoft  Gold  Partner en IITT geaccrediteerd. Al onze trainingen zijn erkend door softwarefabrikanten als Microsoft, CompTIA, Cisco, Citrix, AppSense en VMware. Hierdoor kunnen wij in Nederland rekenen op het vertrouwen van duizenden klanten. We zijn zodanig overtuigd van de kwaliteit dat we onze cursisten een opleidingsgarantie geven.

Aan het einde van elke opleiding en training vragen wij de cursist een elektronisch evaluatieformulier ‘Metrics that Matter’ in te vullen. Dit stelt ons in staat permanent de kwaliteit van onze opleidingen, trainingen en trainers te volgen. Op aanvraag kunt u of uw organisatie online een kopie ontvangen van deze formulieren.

cursuseffectiefcommuniceren  is onderdeel van ‘s werelds grootste onafhankelijke opleidingsinstituut en dat willen we graag blijven. Daarom verplichten we ons ertoe:

  • de beste opleidingen en trainingen te verzorgen;
  • voortdurend te onderzoeken waar verbeteringen mogelijk zijn en deze toe te passen;
  • gebruik te maken van de nieuwste inzichten en technieken;
  • te streven naar perfectie;
  • te streven naar een maximale klanttevredenheid.
 
goto E-Smart.nlgoto Beheren